전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
주문을 취소/변경하고 싶어요. (ip:)

주문 취소/변경 방법은 아래와 같습니다.

- 주문건이 상품준비중일 경우

[MY PAGE] - [나의 쇼핑정보] - [주문 조회] 에서 직접 취소 신청이 가능합니다.


- 주문건이 배송준비중일 경우

직접 취소 신청이 어려워 상담사에게 문의바랍니다.

 * 당일 오전 9시 이후에는 송장 출력 및 배송 업무 진행으로 

   취소/변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.


- 상품이 발송된 경우

반송/반품으로 처리되어 왕복 택배비를 고객님께서 부담 해 주셔야 합니다.


[고객센터 안내]

- 전화 문의 : 02-499-1127

- 채팅 문의 : 사이트 우측 하단 아이콘 클릭 후 문의


[운영시간]

MON~FRI, 10:00 ~ 17:00, 13:00~14:00 점심시간


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5
수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close